Cайт производства
  • Продукты
    • Маска
    • Кондиционер
    • Шампунь
    • Несмываемые уходовые средства
  • Серии
    • Shine
    • Repair
    • Detox
    • Post Color
    • Liquid Iron
    • Smoothie
    • Brilliance
    • ColorLock
    • Несмываемые уходовые средства
  • Тип ухода
    • Идеальная гладкость
    • Для зеркального блеска и сияния
    • Здоровье волос и кожи головы
    • Насыщенный цвет надолго
    • Для вьющихся и пушистых волос
    • Салонный уход
О бренде
Сотрудничество
Контакты
    Войти
    Cайт производства
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    0
    0
    Каталог
    • Продукты
      • Маска
      • Кондиционер
      • Шампунь
      • Несмываемые уходовые средства
    • Серии
      • Shine
      • Repair
      • Detox
      • Post Color
      • Liquid Iron
      • Smoothie
      • Brilliance
      • ColorLock
      • Несмываемые уходовые средства
    • Тип ухода
      • Идеальная гладкость
      • Для зеркального блеска и сияния
      • Здоровье волос и кожи головы
      • Насыщенный цвет надолго
      • Для вьющихся и пушистых волос
      • Салонный уход
    Управление заказами
    • 0 Избранное
    • Личный кабинет
    • 0 Корзина
    О компании
    • О бренде
    • Обучение
    • Партнерам
    • Блог
    • Реквизиты
    • Контакты
    • info@mayadioro.ru
    Главная
    –
    Помощь
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Каталог
    • О бренде
    • Сотрудничество
    • Контакты
    • Статьи
    • Новости компании
    • Реквизиты
    Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных
    наши официальные партнеры
    2026 © Maya d’Oro.
    Обработка персональных данных Договор-оферта Политика конфиденциальности
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет Акции Контакты Услуги Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Блог Обзоры
    Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшие впечатления от сайта.
    Закрыть